系统卡顿、崩溃、文件丢失?麒麟备份还原一招帮你解决

01  麒麟备份还原工具介绍

用户在使用麒麟操作系统时,极少数情况下会遇到系统卡顿、系统崩溃、以及文件意外丢失的问题。要想解决这个问题,往往需要重装系统,但这对于不会装系统的用户来说十分不友好。而现在,只要使用麒麟系统自带的备份还原工具,就可以快速安全地将系统恢复到卡顿或崩溃前的状态。

目前麒麟备份还原工具V3.0新版已在麒麟操作系统使用,优麒麟操作系统还未正式上线,大家可以期待一下~

优麒麟(Ubuntu Kylin)

02  改版初衷与背景

麒麟系统进入 UKUI 3.0 后,大部分应用也随之进行了升级,在易用、流畅、美观,以及安全性上进行提升,均得到了用户好评。

但麒麟系统自带的备份还原应用还停留在 UKUI 2.0 版本,在用户体验上,也仅停留在能用的阶段,许多问题日益凸显。

例如:

1、功能框架不清晰,流程杂乱,很多功能用户不理解,也不知道怎么用;

2、界面信息层级不够明确,整体视觉缺乏规范;

基于以上现状,我们从交互和视觉层面上,对备份还原应用进行了全新的改版与升级。

03  改版方向

改版之前,我们基于对 UKUI 2.0 用户反馈的进行搜集与分析,重新梳理了备份还原的产品功能,优化了交互流程,并在视觉上也遵循了 UKUI 3.1 最新设计规范。

最终,将 UKUI 3.0 备份还原应用的改版目标定为:

功能更易懂

框架层级更清晰

交互流程更高效合理

视觉轻量并且符合规范

优麒麟(Ubuntu Kylin)

04  具体实现

4-1 功能框架梳理

1、将系统全盘备份与新增备份合二为一,降低小白用户的学习成本,并大幅缩短操作时间。

用户不再需要自行选择全盘备份还是增量备份,也不用纠结全盘与增量的概念,系统将在初始化系统备份的基础上自动进行增量备份。

2、在备份和还原过程中,新增环境检测、备份命名、备份取消等功能,增强用户对后续操作的预知性,让用户全程都有安全感。保证每个步骤进度清晰、描述明确、反馈及时,减轻用户担心误操作的心理压力。

3、避免操作过程中的弹窗,所有主操作全部在页面中进行,让用户专注操作不被打扰,仅保留必需的提示和警告类弹窗。

优麒麟(Ubuntu Kylin)

4-2 交互升级

1、去掉有歧义的描述文案 ,简要说明备份和还原的亮点,更好地引导用户操作。

2、加入交互动效,辅助用户理解操作。未来,麒麟 UKUI 3.0 也会融入更多有用的交互动效,帮助用户理解界面层级的同时,也带给用户更多的趣味性。

3、操作简明易懂。整个操作步骤清晰、反馈明确,小白用户也可以一用就会:

让用户明确自己的行为与步骤。知道自己每一步要做什么,做了这个操作后,后边还有几次操作,避免用户在备份和还原的流程中焦虑地点点点~。

优麒麟(Ubuntu Kylin)

下面是图文演示–改版后的系统备份与还原流程:

 1)新版备份流程

系统还原应用目前支持 2 种备份方式,一种是备份在本地磁盘,另一种是备份到移动设备。这里,我们以备份到本地磁盘的流程为例。

首先,用户在系统备份主页面,点击【开始备份】,并选择备份存放的路径,再点击【下一步】,便可轻松进入备份流程。

优麒麟(Ubuntu Kylin)  优麒麟(Ubuntu Kylin)

整体备份流程在界面上清晰展示为 4 步,分别是“环境检测”,“备份准备”,“备份中”,和“备份完成”。

尽可能地明确执行步骤,让用户知道自己每一步要做什么,做了这个操作后,后边还有几次操作。且每一步都会向用户清晰描述系统目前正在进行的事情,备份中也加入了进度条,缓解用户在等待过程中的焦虑。

优麒麟(Ubuntu Kylin)  优麒麟(Ubuntu Kylin)

 2)新版还原流程

同样,用户进到系统还原主页面,点击【开始还原】,并选择还原点,再点击【确定】,便可快速进入还原流程。

优麒麟(Ubuntu Kylin)  优麒麟(Ubuntu Kylin)

整体还原流程在界面上也清晰展示为3步,分别是“环境检测”,“还原中”,和“还原完成”。每一步也都会向用户清晰描述系统目前正在进行的事情。在系统还原进行中,也会向用户展示实时的还原进度,并在还原成功后自动重启。

优麒麟(Ubuntu Kylin)  优麒麟(Ubuntu Kylin)

4-3 视觉规范

1、界面更加简洁轻快。融合了“现代简约”+“毛玻璃”的设计元素;同时保持窗口合理的大小。

优麒麟(Ubuntu Kylin)

2、这一次升级在视觉上遵循 UKUI 3.0 设计规范:

 1)在视觉层级、视觉元素、文案风格上,都与系统保持一致性。而一致性可以降低用户的学习成本。

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2)界面内容区采用大标题,易于阅读,对界面信息层起到了提炼效果:

涉及到系统方面的操作总是会小心翼翼,看内容都会再三核对,生怕自己的误操作导致系统崩溃。通过大标题明确视觉层级,帮助用户聚焦界面最重要的信息。

优麒麟(Ubuntu Kylin)

05  结语

随着电脑、手机、网络与生活的愈发的不可分割,从行业、市场的花团锦簇,到用户逐渐缺乏耐心,变得更加地挑剔谨慎,再到轻量化从一系列的变革中脱颖而出,便已能证明面对未来的不确定,我们要做的除了锦上添花外,更要拨开表象看本质,为用户提供更加便捷、更加轻量、更加高效的产品。

备份还原是一个不断优化升级的过程,后边我们会陆续完成数据备份、数据还原、Ghost 镜像的升级工作,希望今后大家在使用过程中能多给予我们一些建议和反馈,那是麒麟团队最终的追求。

在对未来的产品设计过程当中,麒麟团队依然会秉承着对设计、体验的卓越追求,以用户为中心,继续为系统生态赋能,打造属于麒麟的设计语言。

投稿作者 作者网站
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